以客户满意度作为检验兰州灭鼠品质的唯一标准，主要服务范围是在甘肃兰州提供灭鼠、灭四害之类的业务。根据我们多年经验针对于家庭灭鼠这块有一个总结：
       平时家里没发现什么老鼠的，但这两天每到深夜的时候，天花板上总会传出‘咯吱吱’的老鼠跑动声，第二天总会发现厨房有被老鼠光顾的痕迹。
       由于老鼠活动性很强，在以往的投饵过程中，很多鼠群已经有了一定的侦查能力。虽然目前大面积防治鼠患仍然在使用化学投毒法，但居家灭鼠最好还是选用物理方法。家庭灭鼠首先要堵鼠洞，把平时不用的通道全部堵死，门、窗在没人的时候关紧。特别是近年来家用空调增多，空调管道的空隙，往往成了老鼠潜入的通道。有的家庭在装空调时孔开得比较大，装完后往往只用旧报纸填塞，很容易让老鼠挖开进入。同时，柜式空调的底部很掩蔽，冬暖夏凉的环境也成为老鼠过冬的天堂之地。
       使用鼠夹、鼠笼、粘鼠板等工具一定要将其放在老鼠经常活动的隐蔽路线上，老鼠活动经常会沿着边、角走，粘鼠板边缘一定要和墙面贴紧。此外，投放的诱饵要新鲜，可以抹点果酱、蜂蜜之类的甜食或香味较重的食品，不要当天发现没有老鼠动诱饵就去换地方。而且市民一旦不慎被老鼠咬伤，须及时到正规接种点注射狂犬疫苗，且不可抱侥幸心理，以免感染狂犬病毒。